美安特磁翻板計(jì)的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量

我們的客戶(hù)服務(wù)承諾意味著我們會(huì)支持你的美安特的使用壽命設(shè)備。我們通過(guò)免費(fèi)電子郵件/電話(huà)技術(shù)和用戶(hù)幫助為全球所有客戶(hù)提供全面的售后技術(shù)支持，以確保您成為合格的用戶(hù)，直至客戶(hù)技術(shù)訪(fǎng)問(wèn)（可能會(huì)根據(jù)地點(diǎn)收取費(fèi)用）和時(shí)間）和年度固定費(fèi)用維護(hù)包。

我們的承諾是：
我們?nèi)匀痪S持20年前建造的單位
終身維護(hù)支持
延長(zhǎng)以舊換新的積分 - 將舊單位換成新單位
固定成本年度“全面關(guān)懷”支持
經(jīng)過(guò)認(rèn)證的OEM校準(zhǔn)和ODA服務(wù)站
如何聯(lián)系美安特客戶(hù)支持？
如果您有任何疑問(wèn)，請(qǐng)發(fā)送電子郵件至www.2355813928@qq.com。請(qǐng)返回設(shè)備時(shí)，請(qǐng)按照本PDF中的說(shuō)明進(jìn)行操作。
校準(zhǔn)服務(wù)
為什么需要校準(zhǔn)？就像汽車(chē)上的年度MOT一樣，校準(zhǔn)會(huì)為您的設(shè)備提供服務(wù)，以確保其與您第一次購(gòu)買(mǎi)時(shí)一樣準(zhǔn)確可靠。
多常？根據(jù)ISO 17025測(cè)試和測(cè)量設(shè)備，建議符合本法規(guī)的公司進(jìn)行年度重新校準(zhǔn)。雖然有些公司提供3年校準(zhǔn)證書(shū)，但美安特 Ultrasonics認(rèn)為我們應(yīng)遵循法規(guī)中規(guī)定的指導(dǎo)，從而提供1年校準(zhǔn)證書(shū)。
你在哪里可以校準(zhǔn)你的裝置？
校準(zhǔn)必須在美安特批準(zhǔn)的中心進(jìn)行：我們?cè)谟��?guó)的上述地址或我們?cè)诤Ｍ獾腛DA（組織授權(quán)管理局）服務(wù)中心。
這需要多長(zhǎng)時(shí)間？我們將始終確保周轉(zhuǎn)時(shí)間盡可能短。無(wú)論客戶(hù)身在何處，我們的目標(biāo)都是在較多10個(gè)工作日內(nèi)將設(shè)備退回給您。如果需要，可以在設(shè)備離開(kāi)重新校準(zhǔn)期間提供更換貸款單元。
備件
如果您的某個(gè)輔助物品（如傳感器，接收器或其他部件）已損壞，我們將所有這些部件都備有庫(kù)存，并樂(lè)意按照要求提供這些部件，給你更換使用。
用戶(hù)培訓(xùn)支持
磁翻板液位計(jì)易于使用。只需遵循隨時(shí)可用的包裝中的操作說(shuō)明，大多數(shù)用戶(hù)都可以快速輕松地勝任。
但是，如果需要更多培訓(xùn)，我們很樂(lè)意提供一對(duì)一的教程。這些通常通過(guò)電話(huà)/視頻電話(huà)與我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行。我們將指導(dǎo)您完成能力合規(guī)培訓(xùn)，以確保您對(duì)測(cè)試充滿(mǎn)信心。
如果你是磁翻板液位計(jì)的用戶(hù)和Portalevel，我們有在線(xiàn)互動(dòng)培訓(xùn) - 請(qǐng)參閱培訓(xùn)。
維修
如果您的設(shè)備在運(yùn)行時(shí)已損壞，我們可以為您進(jìn)行維修。電子產(chǎn)品的工廠(chǎng)級(jí)維修; 顯示模塊和膜控制面板必須在我們?cè)谟��?guó)的工廠(chǎng)進(jìn)行。單位退貨的時(shí)間尺度可能因問(wèn)題的嚴(yán)重程度而異。如果您的設(shè)備已損壞，請(qǐng)聯(lián)系我們的支持部門(mén)，并提供問(wèn)題的簡(jiǎn)要說(shuō)明，我們會(huì)盡快為您安排。
升級(jí)和以舊換新積分
為了感謝您的忠誠(chéng)度，我們很高興在您將舊設(shè)備發(fā)送給我們以換取較新型號(hào)時(shí)提供升級(jí)折扣和以舊換新積分。這也是我們回收承諾的一部分。20年后我們?nèi)匀挥形覀兊目蛻?hù)喜歡的設(shè)備，但我們也知道有些人可能會(huì)熱衷于交換它來(lái)試用新技術(shù)。聯(lián)系以了解更多信息。
Portacare  “全程助力軟件包”
當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)美安特磁翻板液位計(jì)，我們保證我們的設(shè)備為1年。在此時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備發(fā)生任何電氣故障，我們將免費(fèi)維修或更換。有可用的另一種選擇，通過(guò)我們的磁翻板延長(zhǎng)保修期內(nèi)，“全面護(hù)理套餐”。這種“超出保修期”的合同支持選項(xiàng)可以延長(zhǎng)兩三年，的合同。福利摘要：。
覆蓋所有電子故障
免費(fèi)更換所有備件，包括必要時(shí)更換設(shè)備
免費(fèi)年度校準(zhǔn)和年度服務(wù)
您也可以在線(xiàn)填寫(xiě)表格以連接到客戶(hù)服務(wù)部。